A trip to the Netherlands 3: the inconveniences

這次去荷蘭旅遊一路上算是很舒服,沒有去歐洲其他地方隱隱然會有的緊張感,就像去日本一樣,而且也沒有迷路也沒有掉東西。不過偶爾偶爾,還是遇到一些微微的小不便,這篇來寫一下。

最嚴重的一次大概是我在搭車站電扶梯踩空摔倒吧。說來也奇怪,我長年在忠孝復興站那好幾樓的電扶梯跑上跑下,從來也沒摔倒過,也很難想像走個路會摔倒,沒想到那天早上在Hoorn的一個不是很快的電扶梯走著走著,居然可以踩空,碰的一聲跌在梯子上。因為電扶梯當時已經快接近地面了,高度一直改變,跌倒後沒地方扶,完全站不起來,只能躺在梯子上,讓它送我到平地上再站起來。長大以後很少有機會就這麼平躺在公共空間的地上了,還真是難得的經驗,還好沒有撞到什麼要害。那天牛仔褲膝蓋的地方破了一個洞,瞬間變成潮流人士。雖然走起路來稍微有點瘸,我還是完成了當天的行程,晚上回到旅館才發現有一些瘀青跟一個一元硬幣大小結痂很厚的傷口,直到現在結痂都掉好幾週了,受傷的位置還是頗為明顯。

第二件事是關於搭火車。搭火車很容易,用信用卡感應刷進刷出即可,我因為擔心刷卡感應失敗沒有及時發現被多扣錢,所以每次都是在荷鐵App買票刷QR Code,不用去櫃檯排隊買票,也不用去操作看不懂的機器,也是很方便。剛到史基浦機場那天,走著走著就走到火車月台去了,有點搞不清楚要在哪裡刷我的車票,很怕沒有刷被當作逃票。後來google了一下才發現QR Code的票只有遇到閘門的時候要刷,信用卡才需要上下車都感應。另外,火車還有一個奇怪的地方是,車上的標示常常是錯的。我沒有辦法看著車頭或車身的標示就知道這台車是否就是我要搭的車,所以剛開始的時候曾因此不敢上車而又多等了一班。後來發現什麼車到什麼月台似乎都是固定的,不管車上寫什麼,只要荷鐵的App說在哪個月台搭就在哪個月台搭,月台佈告欄也都有明確的時間表。時間到了車來了,不管車上寫什麼上去就對了。

不過搭火車還是要避免在尖峰時間搭車,只要遇到尖峰時間,通勤的人一多,車子出問題的機率就大增,常常會卡在路上,或是上了車以後往反方向走,要乘客下車改搭別台車,非常折騰。我有一次很不幸地買到非尖峰時間優惠的來回火車票,回程才想到不曉得是只要在非尖峰時間搭上車就可以了還是尖峰時間都不能在車上,去搭的時候已經接近四點了,因為車程只有十分鐘,想說就算超過四點算違規,也只過兩分鐘,應該還好吧,結果火車出問題耽擱了時間,導致我四點六分的時候還在車上,還遇到查票,因為我覺得嘗試解釋只會造成反感,所以完全做好罰錢的準備,還好這位先生可能看我當天帶著行李又一副呆臉明顯是觀光客,最後網開一面沒有罰我錢。

第三件事是各種不同置物櫃鎖。記得以前去的博物館或是表演場地大多是人工寄物櫃臺,像紐約MOMA還是哪裡的寄物空間裡的大衣掛架會把衣服捲到二樓去,現在想起來還是覺得是個奇觀,但在荷蘭幾乎都是置物櫃,大衣就直接掛在旁邊的架子上,不然就只能想辦法塞到櫃子裡。而且這些置物櫃花招很多,寄個東西還要想一下。只有很少的地方是單純的一個門一把鑰匙,遇到這種的我都很感激。有些寫說要投一歐元,在錢包翻來翻去才被旁邊的遊客提醒,其實用旁邊桌上的綠色代幣即可,奇怪為什麼不寫有代幣。有的博物館比較友善,入口處就發給置物櫃的代幣離開再還給櫃檯,就比較清楚明瞭。有的是門上一個旋鈕,東西放進去以後往左轉設定密碼,然後轉到中間鎖住,離開時按密碼並往右轉打開,第一次用真是看不懂。有的要在機器上選大小並設定一組密碼,密碼除了數字還外加圖案密碼,然後螢幕才會分配置物箱給你。因為這些博物館的寄物櫃花樣多元,偶而就會聽到有人跑去跟館員說打不開,館員就會去幫忙。

還有一次在寄物處看到一位先生一直在教大家怎麼使用置物櫃,到後來我才發現他並不是館員,也只是來參觀的。還有車站的行李置物箱,這個要先把東西放進去關好門,然後到旁邊的機台刷卡付款,第一次用的時候不是很懂,還跑錯機台想說到底要怎麼刷卡,還好旁邊剛好有女生也在寄物才幫我搞定。還有一次在車站寄行李,才剛離開就發現我今天要帶的包被鎖進去了,身上的背包才是要寄的,只好打開重寄一次,瞬間就多噴了10歐元。

第四件是是交通上下車刷卡。阿姆斯特丹的電車要從前後車廂刷卡上車,也可以跟司機買票,然後盡量移到中間車廂,在中間車廂刷卡下車。在鹿特丹因為人流比較大,所有的車廂都可以刷卡上下車。搭公車搭船等等也都可以直接用信用卡刷進刷出,非常方便。不過這個刷卡機台也不是一直都感應靈敏,每天都可以看到有人卡在出口刷不過去,我自己也遇過,感覺全車的人都在等你下車,很糗。我也曾經搭公車,信用卡一直刷不過,司機後來就賣了紙本票給我,紙本票比較貴。後來搭下一段公車的時候,我以為我這張卡不能用來搭這邊的公車,就想跟司機買紙本票,但司機叫我刷刷看,試了幾次還是刷過去了,超級莫名奇妙的。我的經驗是信用卡要多帶幾張,因為有些卡就是刷不過,刷得過的,有時候會失靈,但是好像用有晶片那一面比較容易刷過,但也不知道是不是剛好而已。去kinderdijk的船我的卡也是不能刷,還好上船以後會有人過來查票,這個時候再買就可以了。

第五件是在旅館的小不便。阿姆斯特丹的旅館費用驚人,所以換了幾間不同城市的旅館。這邊的浴室溫控水龍頭很常見,有天住到一個不錯的旅館,半夜要洗澡才發現熱水有夠燙,溫控水龍頭怎麼調就是只有會讓人燙傷的熱水。因為沒有24小時櫃檯,後來我想辦法用了洗手台的冷水中和水溫才狼狽地洗完澡。隔天櫃檯的先生跟我解釋要轉那個水龍頭,一直轉轉到底,因為我覺得我確實已經一直轉到底了就是沒辦法,所以他就說可以來幫我弄,然後他就用蠻力一直轉,轉到底了能轉還是一直轉,轉了足足六圈,才轉到冷水出來。後來換到一間小城的旅館,風塵僕僕地拖了十分鐘的行李到旅館門口,發現門居然是關著的。不過後來仔細看門上有告示說如果進不來要打這支電話,我申請的是中華電信的國際漫遊,當時在想的是荷蘭的國際冠碼是什麼,到底要先打00幾才能接通,結果原來直接撥就可以了。

第六件是去Kroller-Muller Museum的時候,我搭了車到Otterlo要轉搭巴士106到De Hoge Veluwe National Park,博物館在這裡面。106要來的時間我就站起來,但一直沒看到車,結果停在眼前的廂型車開了門,感覺好像在召喚我,就靠近它,司機馬上就問我是不是要去那邊,然後就讓我搭上車。奇怪的是,這個車就一台黑黑的,完全沒看到任何車號或博物館或自然公園的標示,如果不是我長得就像要去那裡的觀光客,司機又夠熱心機靈,可能就要錯過了。

差不多是這樣了,有想到其他的再來補充。

#更新1

突然想到第七件微不便事件,補充一下。有天在博物館餐廳吃東西,忘記哪間了,那邊要自己找位子坐然後用桌上的平板點餐。平板菜單其實不錯,因為螢幕夠亮,食物照片看起來蠻美的,只是訂單送出後沒有看到回傳確認訊息,我又不敢再點一次怕到時兩份,所以問了外場的服務生有沒有收到,結果是沒有,然後他就直接幫我在櫃檯打單子。不過等了一陣子,餐廳的人都走得差不多了,我點的那碗湯還是沒來,兩個服務生也閒在旁邊,又跑去問了一次,結果發現系統還是沒有我的單,超詭異,數位科技真是不可信。還好這次再講了之後,湯很快就來了,還不錯,本來不餓,喝完反倒餓了起來。

#更新2

第八件。回國前一天住在阿姆斯特丹運河區邊緣的青年旅館單人房,雖然還是很貴,但已經是我能在阿姆斯特丹找到最便宜的單人房了。旅館櫃檯給了我一組手寫的四字密碼鎖,一開始找不到房間,後來才想到這邊1開頭的房間應該是在2樓,上樓找到房間後則是一直打不開密碼鎖,回去櫃檯請求協助,結果來了一群大概10個人的團體,每個都是200公分左右的壯漢,堵在櫃檯前辦理入住,等了很久感覺他們好像辦好了,閒在旁邊大聲聊天,就想說可以輪到我了,但是他們就像一堵牆擋在前面,太高又太興奮,我完全無法順利得到他們的注意。還好不久就有一位跟他們一樣高壯的警衛看到我,幫我跟他們講,我才順利走到櫃檯。櫃檯人很好,沒有多說什麼就改發了一張卡片給我拿去逼。進了房門,我才發現其實是我看錯密碼,把4看成7,因為有些外國人的4會用一筆畫,寫得像一個閃電,完全忘記了,話說之前也有看到人用一筆畫在寫y,導致它看起來像v一樣,真的要習慣。然後房間非常小,基本上空間只夠放一張單人床跟浴室,連放張小桌子的空間都沒有,格局也不方正,而且半夜一直有不同的人輪流在門外大聲講話沒有人管,要不是我那天要調時差本來就沒有打算睡覺,不然真得會很煩躁,住在單人房都這麼干擾,宿舍房應該更困難。

隔天去機場去安檢,排隊前我把水壺拿出來,想說要把水喝掉,結果旁邊的工作人員看到就跟我說沒關係,水可以帶,他講了2次,所以我在他的面前把水壺收起來,然後就進去了。結果過安檢的時候,還是被攔下來,工作人員要我把包包打開來,取出水壺讓他們去做檢驗,態度很有禮貌,旁邊還有一位工作人員跟我解釋說依據去年還是今年開始的法規,必須要做檢查巴拉巴拉的,還有關心我會不會去轉機要再過安檢等等。後來去估狗了一下,史基浦機場引進了先進的3D掃描設備,可以帶裝了水的水瓶,電腦跟液體的東西也不用從包包裡面拿出來。不過水瓶如果是金屬的,就還是要清空。雖然一方面覺得門口那位先生給我錯誤資訊,害得我要在安檢那邊多等幾分鐘,但一方面又覺得因為這樣奇怪的知識又增加了,好像又覺得還不錯。也要稱讚一下史基浦機場,因為大型機場會遇到的航空公司地勤跟安檢人員因為種種原因,很容易或多或少在某些時刻讓人稍微有點不舒服,但是這次離境的流程很順暢,工作人員態度也都蠻好的,真是難得。連海關幫我蓋章的都是個小帥哥,舒服。

#更新3
突然想到在荷蘭最後一晚的蠢事。因為有點網路成癮,為了確保不會斷網,買了10G的國際漫遊方案,儘管知道一定用不完。到了最後一天晚上果然還剩超過5G,所以就沒去找旅館的網路密碼,而是直接分享熱點給我的筆電使用,只是上網的話,這個流量綽綽有餘。結果我忘記我的電腦會直接把照片備份到雲端,導致流量很快就被我敗光了。雖然再過幾個小時就會上飛機,但沒有網路就是有點沒安感,於是趕快接上旅館的網路,想說去中華電信網站購買一天份的漫遊,但很奇怪的是一直被拒絕,只好打電話給客服。還好客服一下子就接通了,完全不用等,客服說這個時段在做例行維修才會申請不過,幾點以後才會開通。原來如此,也太巧。

以前沒有智慧型手機的時候,因為不能隨時上網,去陌生的地方就是每天要迷路好幾次,即使問人,只要對方的指引超過三句話,我也是馬上暈頭轉向,而且很多時候路人也不一定知道去哪裡要怎麼走怎麼搭車,然後車站的詢問處很多也沒有要回答你意思。現在倒是方便很多,遇到問題就直接上網查,馬上就有答案,比找人問還快。科技讓我們不需要開口也能很有效率的運作,但我資料查詢能力太好的後遺症,就是話說得越來越少,口語能力一直在退化。以前只是覺得很少用筆寫字,很多字會熊熊寫不出來,最近發現我連說話有時候都會有點卡。需要講英文的時候就更糟了,本來就沒有很好,如果有實際的事情需要講的那也還好,small talk完全不行。雖然在荷蘭買個東西只要跟收銀員嗨就好了,不用回答我今天好不好,搭電梯過馬路也不用提防有人要跟你講上一兩句,不過在旅館辦理入住吃個早餐還是不時會遇到很友善會主動跟住客聊天的接待人員,我都不知怎麼回應。有一個先生在印護照的時候發現我是高雄人,還跟我說他去過高雄兩次,還會用中文講數字,連這麼好接的球我都沒辦法立即想到要丟什麼回去,很糟糕,超不妙的。

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